Canaux de support
Vidéos explicatives
- Nos tutoriels vidéo détaillés vous aideront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement web.
Une rubrique Foire Aux Questions
- Nous procurons une section Foire Aux Questions où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes en ligne 24/7/365 pour résoudre vos problèmes techniques. Vous recevrez une réponse dans l'heure qui suit la soumission de votre ticket.
Types de support
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin de support pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous fournissons? Informez-nous.
Assistance pour l'hébergement sur serveur VPS
- Si vous avez quelques soucis avec le SolusVM admin panel, ou avec toute autre application avec laquelle votre VPS arrive préinstallé, informez-nous.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une assistance professionnelle d'un administrateur ou vous voulez modifier la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, informez-nous.